Nellwindel est une agente de confiance du Roi Leudaste Ier d’Arlande, capable de monter des opérations d’infiltration et d’élimination des ennemis de la couronne. Lorsque les elfes refusèrent d’abandonner la ville de Brenhaven, le Roi demanda à Nellwindel de s’y rendre et d’établir une ambassade clandestine. Ses missions : comprendre la raison de la présence des elfes et défendre les intérêts du royaume.
Sans aucun soutien, Johanna est seule derrière les lignes ennemies. D’abord installée sous une couverture de marchande, Johanna développa son activité jusqu’à ce qu’elle soit sujette à la concurrence féroce de Gretella, la négociante en vin représentant la confrérie des marchands au Conseil des Huit. Maintenir sa couverture aurait demandé de dépenser des sommes faramineuses, aussi se résolut-elle à se déclarer en faillite. Elle se fit alors embaucher comme intendante par Klaus à l’Auberge de l'Epée. Ses tâches principales sont l’organisation des achats de victuailles et les travaux de maintenance. Ceci lui donne de bons prétextes pour parcourir la ville et rencontrer de nombreux interlocuteurs. Elle est également en charge du livre de comptes et de la caisse.
La tension entre la nation elfe et le royaume d’Arlande est telle que le Roi n’a jamais osé prendre le risque de demander à Nellwindel de lancer d’opération. Au fil des années, sa vie d’intendante a progressivement pris plus d’importance que son rôle d’espionne. Elle continue malgré tout à envoyer son rapport chaque mois, caché dans un chargement de bière à destination de la capitale.