Billy Norton, enfin pour tout le monde au WeMAD c'est juste Billy. Fils de Philip Norton, chef des bureaux du WeMAD de la Nouvelle-Orléans, il a été placé en stage à Las Vegas. Éternel stagiaire depuis, personne ne fais vraiment attention à lui malgré le fait qu'il soit volontaire et toujours prêt à rendre service. Il a un rêve désormais, intégrer définitivement le WeMAD et pourquoi pas devenir agent ? Il ne comptera pas ses heures supplémentaires mais pourra compter les vôtres si vous lui demandez.