Madalena to osobista służka, strażniczka, towarzyszka i powierniczka Isabella di Scoria. Nie odstępuje swej pani ani na krok i na każdym kroku daje poznać, że nie zawaha się oddać za nią swego życia, jeśli będzie taka potrzeba. Madalena kosztuje potraw swej pani i nosi przy sobie niewielki sztylet, który dobywa za każdym razem, gdy spodziewa się, że Isabella może znaleźć się w tarapatach. Na szczęście nigdy nie musiała go jeszcze faktycznie użyć.
Poza tym niewiele wiecie o Madalenie. Jest dozgonnie lojalna, ale milcząca i tajemnicza. Odzywa się sama z siebie chyba wyłącznie do swej pani i nie rozmawia poza tym z nikim innym - nawet z innymi służącymi.