Brannur Lutgehr, um jovem anão talentoso e trabalhador (para os padrões dos anões), viu uma oportunidade nos esforços de reconstrução de Neverwinter. Brannur abriu uma oficina de ferraria no Chasm District de Neverwinter para vender armaduras, ferramentas e peças maiores de equipamentos agrícolas (por exemplo, arados). Embora a loja nascente ainda esteja posicionada apenas para oferecer armaduras mais padronizadas, Brannur está rapidamente ganhando reputação por seus produtos bem elaborados e até conseguiu alguns contratos de fornecimento de armaduras para as forças de guarda de Neverwinter.
A loja é impecavelmente limpa e bem organizada. Grande parte das armaduras expostas é polida até obter um acabamento espelhado e sempre disposta em uma configuração perfeitamente simétrica nas paredes e estandes da loja. Se Brannur não estiver no fundo da loja trabalhando com as forjas, ele pode ser encontrado na frente da loja varrendo ou correndo com um pano para remover quaisquer manchas que possam ter chegado a uma de suas obras. Um cliente que acidentalmente esbarra em um dos suportes da armadura, de modo que ele se incline levemente, provavelmente causará uma contração involuntária em Brannur.
Brannur tem um comportamento calmo e educado, e a maioria de seus clientes acharia difícil imaginá-lo levantando a voz - seja de excitação ou raiva. Isso transparece em seu trabalho, já que Brannur gosta de concentrar seus talentos na criação de itens de defesa e utilidade, em vez de itens com intenção de causar danos. No entanto, esta ilusão de um estoicismo calmo seria rapidamente dissipada se alguém visse Brannur e sua irmã, Brannwyn, interagindo. Quando os dois estão na mesma sala, uma discussão acalorada certamente surgirá.